U bent niet tevreden ?
JV Healthcare doet er alles aan om goede zorg te bieden, met de juiste aandacht en op het afgesproken moment.
Maar bent u ontevreden of heeft u de indruk dat wij ons werk beter kunnen doen? Dan willen we dat graag weten!
Niet alleen om de fout te herstellen als dat mogelijk is, maar ook om ervan te leren.
Om ervoor te zorgen dat wij correct met uw klacht omgaan en deze zorgvuldig afhandelen, werken wij volgens een klachtenregeling.
Wat te doen bij een klacht ?
Het is goed als u een vervelende ervaring direct met onze medewerker of een leidinggevende bespreekt.
Maar we kunnen ons ook voorstellen dat u dat moeilijk vindt, of dat u er samen niet uitkomt.
Dan kunt u bij onze management terecht.
Een klacht indienen
